Legal notice, Terms of sale & Privacy

English first, version française ci-dessous.

1. Publisher

[Company / publisher name, legal form, registered address, registration number — TO BE COMPLETED BEFORE LAUNCH]
Contact: support@nitroftp.cloud

2. Product & license

NitroFTP is a Windows application. A 30-day evaluation is free. The paid product is a perpetual license key bound to one computer (Machine ID), for NitroFTP v1.x. Price and currency are displayed on the pricing page (USDT, Tron TRC-20 network).

3. Ordering & payment

• Send the displayed amount in USDT (TRC-20) to the displayed address, then submit your Machine ID, e-mail address and the transaction hash (TXID) with the form on the pricing page (or by e-mail to support).
• Network fees are paid by the sender. The amount received by our wallet must reach the price (a tolerance of 0.50 USDT is applied). If less is received, we will ask you to send the difference and the corresponding TXID.
• We verify the transaction on the Tron blockchain and e-mail your license key and download link, usually within 24 hours.
• Each transaction hash can be used for one license only.

4. Right of withdrawal & refunds

Because a free 30-day evaluation with all features is offered before purchase and the license key is a digital content delivered electronically, the right of withdrawal does not apply once the key has been delivered with your prior agreement. We nevertheless refund (in USDT, minus network fees) if: (a) the key cannot be activated on your computer because of a defect on our side and support cannot fix it within 14 days; (b) you paid twice for the same order; (c) you paid but no key could be delivered. Refund requests: support@nitroftp.cloud with your transaction hash (TXID). Cryptocurrency transfers are irreversible; payments sent to a wrong address or wrong network cannot be recovered by us.

5. Machine ID change

If you change your computer, contact support with your transaction hash (TXID) to obtain a new key for the new Machine ID.

6. Privacy notice

We process: your e-mail address, the name you provide, your Machine ID, your order data and transaction hash(es), and technical logs (IP address for security and rate limiting). Purposes: delivering and supporting your license, preventing fraud, accounting obligations. Retention: order data for the legal accounting period; technical logs for a short period. We do not sell personal data. Analytics and advertising pixels (GA4, Meta, TikTok) are loaded only if you accept them in the consent banner. You may request access, rectification or erasure at support@nitroftp.cloud.

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Mentions légales, CGV & Confidentialité (FR)

1. Éditeur

[Raison sociale, forme juridique, adresse du siège, n° d'immatriculation — À COMPLÉTER AVANT LE LANCEMENT]
Contact : support@nitroftp.cloud

2. Produit & licence

NitroFTP est une application Windows. Une évaluation de 30 jours est gratuite. Le produit payant est une clé de licence perpétuelle liée à un ordinateur (ID Machine), pour NitroFTP v1.x. Le prix et la devise (USDT, réseau Tron TRC-20) sont affichés sur la page tarifs.

3. Commande & paiement

• Envoyez le montant affiché en USDT (TRC-20) à l'adresse affichée, puis transmettez votre ID Machine, votre e-mail et le hash de transaction (TXID) via le formulaire de la page tarifs (ou par e-mail au support).
• Les frais réseau sont à votre charge. Le montant reçu sur notre portefeuille doit atteindre le prix (tolérance de 0,50 USDT). En cas de montant insuffisant, nous vous demanderons la différence et le TXID correspondant.
• Nous vérifions la transaction sur la blockchain Tron et vous envoyons par e-mail votre clé de licence et le lien de téléchargement, généralement sous 24 heures.
• Un hash de transaction ne peut servir qu'à une seule licence.

4. Rétractation & remboursement

Une évaluation gratuite de 30 jours avec toutes les fonctions étant proposée avant l'achat, et la clé étant un contenu numérique livré par voie électronique, le droit de rétractation ne s'applique plus une fois la clé délivrée avec votre accord préalable. Nous remboursons néanmoins (en USDT, frais réseau déduits) si : (a) la clé ne peut pas être activée sur votre ordinateur du fait d'un défaut de notre part et que le support ne le résout pas sous 14 jours ; (b) vous avez payé deux fois la même commande ; (c) vous avez payé sans qu'aucune clé n'ait pu être délivrée. Demandes : support@nitroftp.cloud avec votre hash de transaction (TXID). Les transferts de cryptomonnaie sont irréversibles ; un envoi vers une mauvaise adresse ou un mauvais réseau ne peut pas être récupéré par nos soins.

5. Changement d'ordinateur

Contactez le support avec votre hash de transaction (TXID) pour obtenir une nouvelle clé liée au nouvel ID Machine.

6. Confidentialité

Nous traitons : votre e-mail, le nom saisi, votre ID Machine, les données de commande et le(s) hash de transaction, ainsi que des journaux techniques (adresse IP pour la sécurité et la limitation de débit). Finalités : livraison et support de la licence, prévention de la fraude, obligations comptables. Conservation : données de commande pendant la durée légale comptable ; journaux techniques courte durée. Aucune revente de données. Les pixels de mesure et de publicité (GA4, Meta, TikTok) ne sont chargés que si vous les acceptez dans le bandeau de consentement. Droits d'accès, de rectification et d'effacement : support@nitroftp.cloud.